Veredito
Melhor CRM nacional para empresas B2B que precisam de proposta comercial e CPQ integrado ao pipeline. Para vendas simples sem cotação complexa, é caro e over-engineered.
Preços do Ploomes
| Plano | Preço | Observação |
|---|---|---|
| Express | R$ 225/mês (3 usuários) | Plano base; pipeline de vendas, contatos, atividades básicas |
| Enterprise | Sob consulta | Módulos adicionais a partir de R$ 15/usuário; cotações, automações, integrações |
| Platinum | Sob consulta | Módulos completos; suporte dedicado, SLA, personalização avançada |
Preços coletados/atualizados em 2026-07-11. Valores em dólar variam com o câmbio; confirme na contratação.
👍 Prós
- CPQ nativo: crie propostas e cotações com tabelas de preço, descontos e aprovação dentro do CRM
- Funil de vendas configurável por tipo de negócio com campos customizados por etapa
- Integração nativa com ERP (Totvs, SAP, Omie) — diferencial real para indústria e distribuição
- Plataforma 100% brasileira com suporte e documentação em português
- Relatórios de desempenho de vendas e forecast com exportação para BI
👎 Contras
- Preço modular dificulta prever o custo total sem falar com vendas; sem transparência de tabela completa
- Interface mais densa que concorrentes como Pipedrive e Agendor — curva de aprendizado relevante
- Sem plano gratuito; trial de 14 dias exige reunião de validação prévia
- Sem integração nativa com WhatsApp Business API para times que vendem via mensageria
- Menor ecossistema de parceiros que Salesforce ou HubSpot para customizações avançadas
Para quem vale a pena
O Ploomes é indicado para empresas B2B de médio porte com ciclo de venda complexo que envolve cotação, aprovação de desconto e proposta formal — distribuidoras, indústrias, empresas de serviços profissionais e tecnologia. Também serve para negócios que precisam de integração com ERP e controle de tabelas de preço por canal. Não é indicado para empresas de vendas simples sem cotação, para times que vendem via WhatsApp como canal principal, ou para quem precisa de CRM que funcione bem no plano básico sem custumização.
CPQ integrado: o diferencial real do Ploomes
O CPQ (Configure, Price, Quote) é a funcionalidade que separa o Ploomes da maioria dos CRMs brasileiros. Com ele, é possível criar tabelas de preço por cliente, canal ou volume, configurar regras de desconto com fluxo de aprovação por hierarquia, e gerar propostas em PDF com layout da empresa — tudo dentro do pipeline, sem exportar para Excel ou Word.
Para empresas que vendem produtos com variações (tamanho, cor, especificação técnica), o configurador de produto do CPQ permite que o vendedor monte a oferta correta no CRM e gere a proposta automaticamente, reduzindo erro humano e tempo de elaboração.
Integração com ERP: ponto forte para indústria
O Ploomes oferece integração nativa com Totvs Protheus, SAP Business One e Omie — três dos ERPs mais usados em empresas brasileiras de médio porte. Isso permite que pedidos fechados no CRM gerem automaticamente ordens de venda no ERP, sem digitação dupla.
Essa integração é o principal motivo pelo qual distribuidoras e indústrias brasileiras escolhem o Ploomes em vez de Pipedrive ou HubSpot, que exigem integradores externos (iPaaS) para conectar ao ERP.
Reputação e avaliações
No G2, o Ploomes tem nota 4,4/5, com elogios ao CPQ e à adaptabilidade para processos B2B complexos. As críticas recorrentes são o custo modular pouco transparente e a curva de aprendizado. No Capterra, o rating é 4,5/5.
No Reclame Aqui, o volume de reclamações é baixo para o tamanho da base, concentrando-se em dificuldades de cancelamento e ajustes de cobrança nos módulos adicionais.
Perguntas frequentes
O Ploomes tem plano gratuito?
O que é CPQ e por que é importante no CRM?
O Ploomes integra com quais ERPs?
Ploomes ou Pipedrive para vendas B2B no Brasil?
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