O que está incluso no plano gratuito
O RD Station CRM Free não é versão demo nem trial com prazo — é gratuito por tempo indeterminado para qualquer empresa que criar uma conta, sem necessidade de cartão de crédito.
O plano Free inclui: funil de vendas com etapas personalizáveis, registro de atividades (ligações, e-mails, reuniões, visitas), app mobile para iOS e Android, integração com Google Calendar, exportação de dados em CSV e até 4 usuários sem custo.
Para equipes pequenas com processo de venda simples — um a quatro vendedores fazendo prospecting ativo, registrando atividades e acompanhando o pipeline — o Free resolve bem. Muitas pequenas empresas funcionam nesse plano por 1 a 2 anos antes de precisar atualizar.
O que falta no plano gratuito (e quando isso importa)
As limitações do Free ficam visíveis quando a equipe cresce ou o processo de venda ganha complexidade. As principais ausências:
Automações de follow-up: no Free, cada follow-up é manual. O vendedor precisa lembrar de ligar, agendar a próxima atividade e checar o status de cada lead individualmente. Isso consome tempo e deixa leads esfriarem. No Basic, é possível configurar tarefas automáticas por etapa do funil.
Relatórios de previsão de receita: o Free tem relatórios básicos de pipeline. Gestores que precisam projetar receita, acompanhar taxa de conversão por etapa e identificar gargalos por vendedor precisam do Pro.
Integração nativa com RD Station Marketing: o fluxo automático de lead do Marketing para o CRM com score e histórico de comportamento só está disponível com as ferramentas pagas e integradas.
Quando faz sentido pagar pelo Basic ou Pro
Pagar pelo Basic (R$ 73/usuário/mês) começa a fazer sentido quando: o time tem mais de 4 vendedores; o follow-up manual está causando perda de leads; ou você quer integrar com e-mail marketing para nutrição automatizada.
O Pro (R$ 131/usuário/mês) faz sentido para times com gestão de metas ativa, necessidade de relatórios de performance por vendedor e funil com múltiplos produtos ou segmentos.
A lógica de ROI é direta: se uma automação de follow-up recuperar apenas um negócio por mês que o time perderia manualmente, e o ticket médio for maior que o custo do plano, o upgrade se paga.
RD Station CRM Free vs concorrentes gratuitos
Em comparação com os outros planos gratuitos disponíveis no Brasil: o RD Station CRM Free permite mais usuários que HubSpot Free (4 vs 2) e Zoho CRM Free (3). Tem suporte em português mais acessível que Zoho e interface mais intuitiva que Bitrix24.
A desvantagem em relação ao HubSpot Free é o ecossistema: HubSpot tem mais integrações nativas e marketing automation mais sofisticado mesmo no plano free. Se o marketing digital é central para o negócio, HubSpot pode ser mais adequado apesar dos limites.
Perguntas frequentes
RD Station CRM Free tem limite de contatos ou negócios?
É possível integrar RD Station CRM Free com WhatsApp?
Qual a diferença entre RD Station CRM e RD Station Marketing no plano gratuito?
Posso usar RD Station CRM Free sem usar RD Station Marketing?
Leia também
10 Melhores CRMs Gratuitos para Pequenas Empresas no Brasil (2026)
Lista dos melhores CRMs gratuitos disponíveis para empresas brasileiras em 2026, com limitações reais, quando o grátis basta e quando é hora de pagar.
Ler →
HubSpot vs RD Station CRM: Qual Vale a Pena para Empresa Brasileira?
HubSpot e RD Station CRM comparados em preço real em BRL, automação, integrações e suporte. Veja quando cada um serve — e quando nenhum dos dois é a escolha certa.
Ler →
Quanto Custam os Principais CRMs no Brasil em 2026 (Preços Reais em Reais)
Tabela de preços reais em BRL dos principais CRMs disponíveis no Brasil em julho de 2026. Inclui planos gratuitos, planos pagos e aviso sobre ferramentas que cobram em dólar.
Ler →
Agendor vs Pipedrive: Qual o Melhor CRM para PMEs Brasileiras?
Agendor ou Pipedrive? Comparamos os dois CRMs em preço real em BRL, recursos de pipeline, WhatsApp, suporte em português e para quem cada um serve no Brasil em 2026.
Ler →