InícioComparativos › comparativos
Comparativo

Agendor vs Pipedrive: Qual o Melhor CRM para PMEs Brasileiras?

Atualizado em 2026-07-10 · por Redação Melhores CRM
Gestora brasileira comparando CRMs Agendor e Pipedrive no laptop em escritório moderno
Resposta rápida: O Agendor é a melhor escolha para PMEs brasileiras que precisam de suporte local, interface em português e preço previsível em reais, com plano gratuito até 3 usuários. O Pipedrive entrega mais automação, integrações e recursos avançados, mas cobra em dólar — o que adiciona variação cambial ao custo mensal.
· espaço publicitário ·
Em resumo
  • Agendor cobra em reais (plano Pro ~R$ 53/usuário/mês, plano anual); Pipedrive cobra em dólares (a partir de US$ 14/usuário/mês no plano Lite anual)
  • Agendor tem plano gratuito permanente para até 3 usuários com pipeline básico; Pipedrive oferece apenas 14 dias de trial
  • Pipedrive possui mais de 400 integrações nativas; Agendor tem integrações mais limitadas mas cobre ferramentas do ecossistema brasileiro
  • Agendor envia lembretes de tarefas por SMS — recurso que o Pipedrive não oferece
  • Pipedrive tem autenticação de dois fatores em todos os planos; Agendor não oferece esse recurso
  • Suporte do Agendor é em português, horário comercial (seg-sex 8h-18h); Pipedrive oferece suporte 24/7 em inglês com chat em PT

Quem são Agendor e Pipedrive?

O Agendor é um CRM brasileiro fundado em 2012, desenvolvido especificamente para o mercado de vendas B2B e consultivas no Brasil. Toda a interface, suporte e faturamento são em português e em reais — o que elimina surpresas com variação cambial.

O Pipedrive é um CRM global fundado na Estônia em 2010 e hoje usado em mais de 100 países. É reconhecido pela interface visual de pipeline e pela quantidade de automações e integrações disponíveis. Cobra em dólar americano.

Comparativo de preços: Agendor vs Pipedrive

Este é o ponto de decisão mais concreto para PMEs brasileiras. O Agendor oferece preço fixo em reais, o que significa previsibilidade de custo independente do câmbio. O Pipedrive cobra em USD, e quem assina em 2026 precisa considerar a cotação do dólar no momento da renovação.

Preços aproximados de julho de 2026 (plano anual, por usuário/mês):

PlanoAgendor (BRL)Pipedrive (USD)Equivalente aprox. BRL*
Gratuito/EntryGratuito (3 usuários)Sem plano grátis
Básico/Lite~R$ 53 (Pro)US$ 14 (Lite)~R$ 84
IntermediárioConsultar siteUS$ 39 (Growth)~R$ 234
AvançadoConsultar siteUS$ 49 (Premium)~R$ 294
EnterpriseConsultar siteUS$ 79 (Ultimate)~R$ 474

Recursos: onde cada um vence

Agendor vence em: preço previsível em BRL, suporte em PT com atendimento humanizado, SMS de lembrete de atividade, facilidade de adoção por times sem experiência prévia em CRM e plano gratuito real.

Pipedrive vence em: quantidade de automações disponíveis, biblioteca de integrações (mais de 400), modelos de e-mail nativo, autenticação de dois fatores, relatórios avançados e suporte 24/7.

Para times que dependem de ferramentas internacionais como Slack, Zoom, LinkedIn Sales Navigator e Zapier, o Pipedrive tem conexões nativas mais robustas. Para times que operam em ecossistema brasileiro (RD Station, Conta Azul, Nuvemshop), o Agendor cobre as integrações mais relevantes.

Para quem o Agendor é a escolha certa

Agendor funciona melhor para empresas brasileiras de vendas B2B com times de 1 a 20 pessoas, que precisam organizar o funil, ter lembretes de atividades e um CRM que o time adote sem resistência. É a escolha natural para quem nunca usou CRM antes e quer começar sem custo ou para quem já tentou ferramentas internacionais e não conseguiu adesão do time.

  • PMEs com time de vendas consultivas B2B
  • Empresas que exigem faturamento em reais sem variação cambial
  • Times sem departamento de TI para configurar integrações complexas
  • Quem precisa de plano gratuito real para começar
  • Negócios onde SMS de lembrete faz diferença operacional

Para quem o Pipedrive é a escolha certa

Pipedrive entrega mais valor quando o time já tem maturidade em CRM, precisa de automações sofisticadas, usa muitas ferramentas internacionais e tem budget previsível em dólar (ex.: empresas que faturam em USD ou têm custo dolarizado no modelo de negócio). Também é indicado quando o pipeline de vendas tem etapas complexas que se beneficiam de automações de e-mail e tarefas.

  • Times de vendas com processo comercial já estruturado
  • Empresas que usam muitas integrações internacionais
  • Negócios com necessidade de automações avançadas de e-mail
  • Times que já têm familiaridade com ferramentas SaaS globais
  • Empresas com faturamento em dólar ou custo dolarizado

Tabela-resumo: Agendor vs Pipedrive

Visão consolidada dos critérios de decisão mais relevantes para PMEs brasileiras:

CritérioAgendorPipedriveVencedor
Preço previsível BRLSimNão (USD)Agendor
Plano gratuito realSim (3 usuários)NãoAgendor
Automações avançadasBásicasAmplasPipedrive
IntegraçõesEcossistema BR+400 globaisPipedrive
Suporte PT-BR humanizadoSeg-sex 8h-18hChat PT 24/7Empate
Facilidade de adoçãoAltaMédiaAgendor

Perguntas frequentes

O Agendor tem plano gratuito permanente?
Sim. O Agendor oferece um plano gratuito permanente para até 3 usuários com funil de vendas básico, gestão de contatos e empresas, e aplicativo mobile. Não exige cartão de crédito para ativar.
O Pipedrive cobra em reais ou em dólares?
O Pipedrive cobra em dólar americano (USD). O valor em reais varia conforme o câmbio no momento de cada renovação, o que pode gerar surpresas no custo mensal dependendo da cotação.
Qual CRM tem melhor integração com WhatsApp no Brasil?
Nem Agendor nem Pipedrive têm integração nativa com WhatsApp. Ambos dependem de ferramentas intermediárias como Zapier ou integração via API. Se WhatsApp é o canal central de vendas, considere o Kommo, que tem integração oficial com o WhatsApp Business API.
Qual é mais fácil de implementar para um time que nunca usou CRM?
O Agendor tende a ter menor resistência de adoção por times brasileiros por ser 100% em português, ter suporte local e interface mais simples. O Pipedrive é visual e intuitivo, mas a configuração inicial de automações exige mais tempo e conhecimento técnico.

Leia também