Monday CRM vs HubSpot: Qual é Melhor para Vendas em 2026?
- Monday CRM: planos Basic (US$ 12), Standard (US$ 17) e Pro (US$ 28) por usuário/mês no anual, sempre com mínimo de 3 assentos
- HubSpot Sales Hub Starter custa US$ 15/assento/mês no anual (US$ 20 no mensal) e aceita 1 único assento pago — sem mínimo
- O plano gratuito do HubSpot ficou mais apertado: 2 usuários, ~1.000 contatos de marketing e nenhuma automação
- Automação de sequências e relatórios avançados no HubSpot só chegam no Professional (US$ 100/assento + US$ 1.500 de onboarding)
- No Monday CRM, automações entram já no plano Standard — é onde ele ganha a briga do custo-benefício em automação
- Nenhum dos dois tem WhatsApp nativo de verdade: nos dois casos a integração depende de apps de terceiros
Monday CRM e HubSpot: duas filosofias diferentes de CRM
O Monday CRM nasceu de uma ferramenta de gestão de trabalho. A monday.com pegou seus quadros visuais e os transformou num CRM de vendas — e isso explica quase tudo sobre o produto: interface colorida, colunas arrastáveis, pipeline que qualquer pessoa entende em cinco minutos. É um CRM que parece planilha turbinada, no bom sentido.
O HubSpot veio do caminho oposto. Começou como plataforma de marketing, virou suíte completa e hoje o CRM é o centro de um ecossistema que cobre marketing, vendas, atendimento e site. A força dele está na integração entre essas áreas — e no plano gratuito, que continua sendo a porta de entrada mais famosa do mercado.
Na prática, a escolha entre os dois raramente é sobre recursos. É sobre onde sua empresa está: quem quer organizar o funil rápido e barato tende ao Monday; quem planeja unificar marketing e vendas numa plataforma só tende ao HubSpot.
Preços em 2026: quanto custa cada um de verdade
Os dois cobram em dólar, o que já pesa no bolso brasileiro. Mas há uma pegadinha que muda a conta: o Monday CRM exige no mínimo 3 assentos, mesmo que você seja um vendedor só. O HubSpot Sales Hub, por outro lado, vende a partir de 1 assento pago.
Preços de julho de 2026, plano anual, por usuário/mês. Conversão ilustrativa a US$ 1 = R$ 6,00 — confira o câmbio do dia antes de fechar:
| Plano | Monday CRM | HubSpot Sales Hub | Quem leva |
|---|---|---|---|
| Gratuito | Não tem (só trial de 14 dias) | Free real: 2 usuários, ~1.000 contatos | HubSpot |
| Entrada | Basic — US$ 12/usuário (mín. 3 = US$ 36/mês, ~R$ 216) | Starter — US$ 15/assento (1 assento = ~R$ 90/mês) | HubSpot para 1-2 pessoas; Monday a partir de 3 |
| Intermediário | Standard — US$ 17/usuário, já com automações | Starter não tem automação; o pulo é direto pro Professional | Monday |
| Avançado | Pro — US$ 28/usuário | Professional — US$ 100/assento + US$ 1.500 de onboarding | Monday, com folga |
| Cobrança | Anual com ~18% de desconto; assentos em blocos | Anual ~25% mais barato que o mensal | Empate |
Automação: o ponto onde o Monday CRM vira o jogo
Aqui mora a diferença que mais dói no dia a dia. No HubSpot, o plano Starter não tem sequências de e-mail nem workflows de automação — esses recursos ficam trancados no Professional, que custa US$ 100 por assento e ainda cobra US$ 1.500 de implementação obrigatória. Para um time de 5 vendedores, a conta salta de ~US$ 75/mês para US$ 500/mês num único upgrade.
No Monday CRM, as automações (mover card ao mudar status, notificar responsável, criar tarefa de follow-up) entram no plano Standard, de US$ 17 por usuário. O mesmo time de 5 pessoas pagaria US$ 85/mês com automação funcionando. Não é a automação sofisticada de nutrição de leads do HubSpot Professional — mas para rotina comercial de PME, resolve a maior parte dos casos.
Se automação de vendas é o motivo da sua busca por CRM, vale ler também o nosso guia sobre quando vale a pena pagar por um CRM — porque o salto de preço do HubSpot é exatamente o tipo de custo escondido que pega muita empresa de surpresa.
O plano gratuito do HubSpot ainda vale? Depende de quando você chegou
O HubSpot gratuito foi durante anos o argumento definitivo a favor da plataforma. Só que ele encolheu: contas novas têm limite prático de cerca de 1.000 contatos de marketing, teto de 2 usuários, 2.000 e-mails de marketing por mês (com selo 'Powered by HubSpot' que não sai) e apenas 10 propriedades personalizadas. Nada de automação.
Ainda assim, para um vendedor solo ou uma dupla começando a organizar contatos, é imbatível — é grátis de verdade, sem cartão. O problema aparece na escala: quando o time cresce ou o volume de contatos passa do teto, o upgrade é inevitável, e é aí que a comparação com o Monday muda de figura.
Quem está avaliando começar sem custo deve olhar o nosso comparativo de melhores CRMs gratuitos no Brasil, porque há opções com limites mais generosos que o free atual do HubSpot.
WhatsApp e o contexto brasileiro
Verdade incômoda para os dois: nem Monday CRM nem HubSpot têm WhatsApp nativo do jeito que o vendedor brasileiro precisa. No Monday, a integração passa por apps de terceiros (como TimelinesAI) conectados via marketplace. No HubSpot, existe integração oficial com a API do WhatsApp Business, mas ela vive na caixa de entrada compartilhada — quem espera atender conversa a conversa dentro do pipeline vai sentir falta de fluidez.
Os dois têm interface traduzida para português. O suporte, porém, funciona majoritariamente em inglês no Monday (com base de conhecimento parcialmente traduzida) e em português via chat no HubSpot, que também conta com rede de parceiros locais.
Se o WhatsApp é o coração da sua operação comercial, o cenário muda completamente — e aí faz mais sentido avaliar ferramentas desenhadas para isso, como mostramos no guia de CRM com WhatsApp integrado.
Veredito: qual escolher em 2026
Escolha o Monday CRM se você tem um time de 3 a 15 vendedores, quer pipeline visual que a equipe adota sem treinamento e precisa de automação básica sem pagar preço de plataforma enterprise. O custo é previsível e o degrau entre planos é suave.
Escolha o HubSpot se você está começando sozinho ou em dupla (o free cobre), ou se a empresa pretende rodar marketing e vendas na mesma plataforma nos próximos anos. Só entre de olhos abertos: o caminho do gratuito ao Professional passa por um salto de preço brutal, e quem não planeja isso acaba refém da migração.
E se nenhum dos dois convenceu, o mercado brasileiro tem alternativas fortes — o nosso comparativo entre HubSpot e RD Station CRM mostra uma opção nacional que cobra em reais, e o panorama de preços de CRM no Brasil ajuda a colocar todo mundo lado a lado.
Perguntas frequentes
Monday CRM é mais barato que o HubSpot?
Monday CRM tem plano gratuito?
O HubSpot gratuito serve para equipe de vendas?
Monday CRM ou HubSpot: qual tem melhor integração com WhatsApp?
- monday.com — CRM pricing (planos e preços oficiais)
- HubSpot — Sales Hub pricing guide
- Docket — HubSpot Sales Hub Pricing 2026: Plans, Limits and What You'll Actually Pay
- Mo Agency — What are the HubSpot free CRM limitations?
- EngageBay — Is HubSpot Free in 2026? Limits, Users & Hidden Costs
- TimelinesAI — Playbook de integração da monday.com e do WhatsApp
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