Ploomes vs PipeRun: Qual CRM Escolher para Vendas B2B no Brasil (2026)
- Ploomes: CPQ robusto, automação de propostas/pedidos/contratos e integração profunda com ERPs brasileiros.
- PipeRun: WhatsApp oficial nativo, atendimento multicanal e, em 2026, Instagram Direct e BI nativo.
- Preço de entrada do PipeRun (Light ~R$157/mês) tende a ser menor que a base do Ploomes (~R$225/mês até 3 usuários).
- Ploomes é modular: você paga a base e acopla módulos conforme a necessidade — o custo real cresce com eles.
- Nenhum dos dois tem plano gratuito; ambos cobram em reais, sem variação cambial.
O que cada um resolve de verdade
Os dois nasceram no Brasil e miram o mesmo público — times de vendas B2B com ciclo consultivo, várias etapas e proposta negociada. Mas quando você olha por dentro, eles resolvem gargalos distintos.
O Ploomes se posiciona como CRM para processos comerciais complexos. O ponto forte é o CPQ: montar orçamento, gerar proposta, virar pedido e fechar contrato dentro da mesma ferramenta, puxando dados do ERP. Para indústria, distribuidora e empresa que vende catálogo com regra de preço, isso economiza retrabalho de verdade.
Já o PipeRun se vende como "o CRM de vendedor para vendedor". A obsessão dele é o atendimento comercial: WhatsApp oficial integrado, multicanal e cadência de contato. Se o seu vendedor vive no WhatsApp e você perde negócio por falta de follow-up, é aí que o PipeRun entrega mais rápido.
Preços: onde o dinheiro pesa
Aqui mora a diferença de percepção. Nenhum dos dois publica tabela cristalina — ambos trabalham com proposta comercial —, mas os pisos que circulam ajudam a calibrar expectativa.
O PipeRun costuma começar mais barato na entrada, com o plano Light por volta de R$157/mês, subindo para faixas Pro e Flow conforme recursos. O Ploomes parte de uma base em torno de R$225/mês para até 3 usuários, e é modular: CPQ, automação de workflow e gestão de propostas entram como módulos que somam ao valor final. Ou seja, o preço "cheio" do Ploomes depende de quantas peças você acopla.
Valores mudam com frequência e são negociados caso a caso — confirme sempre direto no comercial de cada um antes de decidir. Ambos cobram em reais, o que evita a dor de cabeça cambial de ferramentas gringas.
| Critério | Ploomes | PipeRun | Melhor para |
|---|---|---|---|
| Foco principal | Propostas, pedidos e contratos (CPQ) | Atendimento e cadência de vendas | Depende do gargalo |
| Integrável | Nativo, API oficial | PipeRun | |
| Integração com ERP | Profunda, ERPs brasileiros | Existe, menos central | Ploomes |
| Preço de entrada | ~R$225/mês (até 3 usuários) | ~R$157/mês (Light) | PipeRun |
| Modelo de cobrança | Base + módulos | Planos por usuário | Quem quer previsibilidade: PipeRun |
| Plano gratuito | Não | Não | Empate |
Novidades do PipeRun em 2026
Vale registrar: a PipeRun anunciou reinvestimento na plataforma e começou a entregar recursos novos. Entraram um módulo de BI nativo (feito em parceria com a HorusBI) para análise de dados de vendas e o atendimento via Instagram Direct com integração oficial da API da Meta, criando oportunidade no funil a cada interação.
Isso reforça a aposta do PipeRun em multicanal e dados. O Ploomes, por outro lado, mantém o DNA em CPQ e integração com back-office — são visões diferentes de para onde um CRM B2B deve evoluir.
Como decidir sem se enrolar
Faça uma pergunta simples: onde você perde negócio hoje? Se é na montagem de proposta, no pedido que trava entre vendas e financeiro, ou na regra de preço do catálogo, o Ploomes tem mais músculo. Se é no follow-up, no lead que esfria no WhatsApp e no vendedor sem cadência, o PipeRun resolve com menos configuração.
Empresa com ciclo longo, ticket alto e ERP no centro tende a se dar bem com o Ploomes. Time enxuto, venda por conversa e orçamento apertado costuma extrair mais do PipeRun. Os dois têm teste — use o período de trial com um caso real do seu funil, não com dados fictícios.
Perguntas frequentes
Ploomes ou PipeRun é mais barato?
Qual tem melhor integração com WhatsApp?
Qual é melhor para quem tem ERP e vende catálogo?
Algum dos dois tem plano gratuito?
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